公共事件的采访提纲怎么写 湖南长沙电信大楼起火采访提纲示例

几个月前长沙电信大楼发生了火灾，然而那次救援当中的每一个细节，对于媒体人而言都值得再三去琢磨。当进行突发事件的采访工作时，问题的设计方式究竟如何，直接就这样决定了你最终能够挖到怎样的料。

采访对象怎么选

遭遇突发火灾之际，记者的首个反应乃是朝着现场奔去。然而抵达现场后该寻觅何人呢？是消防员，是亲历者，是围观群众，还是医院急诊室医生，每一个人所目睹的火场情形皆不相同。我于彼时身处长沙曾犯下过错，仅仅将目光聚焦于几位高声交谈的目击者身上，如此一来信息重叠程度颇高。

随后变得机灵了，被采访的对象得具备不同层次。首先寻觅那第一时间就去报警的人，接着找寻最早到达现场的消防指挥员，然后去找周边从事商铺经营的老板，最终去与建筑结构方面的专家取得联系。每一个采访对象给出各异的看法角度，合在一起才构成详实完满的整个画面句号。

2022年9月16日的下午时分，长沙电信大楼冒烟之际，我那一同工作的伙伴正在五一路用餐，他把手中筷子一放，即刻朝着现场奔去，在途中心里已然盘算好要去找哪些人，分别是大楼的保安人员，邻近地方的快递小哥，还有马路对面办公楼房里的白领人士了。

采访时间要卡准

在火灾发生之后所处的那黄金两小时期间，被采访的对象其记忆是最为清晰的，一旦越过了这个时间段，好多人就会对自身记忆进行自我修正，将后续所看到的信息增添进去，我存在着这样一个习惯，即在现场开展采访工作的时候，会把录音笔打开，与此同时，运用手机去记录下每一位采访对象的联系方式以及说话的时间点。

下午三点半，火势处于最大程度的时候，现场呈现极度混乱的状态。我的同事阻拦住一位从大楼里跑出来的物业工作人员，那个人气喘吁吁地讲“听到警报声我们便朝着下方奔跑”。对于这个时间节点记录得越是精确无误，在后续撰写稿件时就越发具备说服力。

夜里7点之时，明火被扑灭之后，再去对专家展开采访便适宜了。长沙理工大学的从事建筑防火领域的专家于电话当中告知我，这般的外墙保温材料发生起火情况时，其温度能够达到超过1000度的程度。

采访方式要灵活

面对不一样的被采访之人，要用不一样的办法。消防员正忙于灭火，你上前去跟其面对面进行采访那是自讨骂声。我通常先发送短信说明自身身份，等他们轮流进行值班休息之际再去打电话。大楼当中的上班一族逃离出来时惊魂尚未平定，面对面递上一瓶水，坐下来交谈效果最为理想。

那次采访，我的同事增加了十七个微信好友，拨打了三十二通电话。有一个人已然跑到了湘雅医院，他借助电话进行了二十分钟的采访，对方详尽地叙述了从四十六楼往下奔跑时楼道当中的情形。

当现场处于极为混乱的状况之时，电话事实上反倒是一种较为不错的选择。我身处距离火场二百米以外的咖啡店之中，一边注视着那滚滚黑烟，一边朝着各路专家拨打着电话。并非需要挤在警戒线的前方去跟同行争抢人员，效率反而会更高。

采访问题怎么设计

切勿询问诸如“你害怕吗”这般毫无价值之话语。彼时我所筹备的问题皆是开放式的：你于何时何分瞧见火苗的，当时你身处哪一位置，朝着哪一方向奔跑的，楼道里灯光是否仍亮着，有无其他人摔倒。这些问题所获取的回应俱是细节。

面向专家，绝不该问“这个火灾严重不严重”。我径直去问“这种外墙保温材料燃烧会释放何种气体”，“依照国家标准，超高层建筑应当配备哪些消防设施”。专家一听，便晓得你做过相关功课，从而乐意多讲些。

在对家长进行采访之际，我这般询问道，‘孩子回来同你讲了啥’。一位妈妈告知于我，她年幼之子宣称，在上周所开展的消防演习期间，老师要求众人捂住湿毛巾进而朝下奔跑，然而此次奔跑之际楼道里全然布满烟雾，根本无法瞧见楼梯。

核实信息要交叉印证

不算数只有一个人说的不行，至少得有三个人进行印证才可以使用。我预备了一个表格，左边一列用来列出信息点，右边那一列放置信息来源。假设有人表述“听到三声爆炸”，我必须要找到位于不同位置的另外两个人，并且他们同样听到如此声音，这样才敢将其写进稿子当中。

那晚，我梳理出二十三条关键讯息，并都在每条之后注明了来源。有人称看到八楼首先起火，然而消防员告知我起火位置是在外墙，于是我将这条暂且放置一旁，等待官方发布通报。

存在着互相矛盾的信息，其具备着最为有价值的状况。有两个人表明楼梯间防火门是呈现开着之态的，而有一个人却声称是处于关闭状态的。我紧跟着去追问了那三个人，结果发现说防火门关着的那般人是打另一侧楼梯下来的咧，这也就意味着大楼的防火分区发挥了相应的作用。

采访失败有备用方案

常存在采访时，有对象不予以配合的情形 ，物业经理只要瞧见记者，便会躲起来 ，当事人家属情绪处于激动状态，不乐意接受采访 ，在此局面下，不能两手空空回去 ，我即刻转向去采访周边的邻居 ，还有同事 ，以及朋友 ，从侧面去了解相关情况。

那次，有个处于关键位置的重要人物硬是一直不接听电话。我花费了三个小时，寻找到了他的同事，找到了他的前同事，还找到了他的同乡，将他的工作经历以及有可能知晓的状况拼凑了出来。尽管并没有直接对他本人进行采访，但是写出来的内容依旧很扎实。

也得会运用网络之上所呈现的各类信息，于微博里头存在着一名用户，其发布了那段处于大楼那时所拍摄的视频，我借助私信的方式与之取得联系，开展了时长为30分钟的采访活动，在抖音平台之上有人抓拍到了楼房外墙出现脱落的那一刹那，我寻找到了视频发布者，对具体的位置以及确切的时间予以了确认。